Bantuan

SYARAT DAN KETENTUAN

Halaman ini berisi Syarat dan Ketentuan mengenai aturan, pedoman, panduan, pemberitahuan, kebijakan dan instruksi yang berkaitan dengan penggunaan beserta Layanan yang terdapat dalam platform ALAMI. Apabila terdapat perubahan dalam Syarat dan Ketentuan ini, akan kami publikasikan melalui platform dan pengguna diharapkan membaca setiap perubahan tersebut secara seksama.

Definisi

ALAMI
Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi berdasarkan prinsip Syariah dengan skema pembiayaan yang dijalankan adalah skema peer to peer.
Akun yang dapat digunakan oleh Pengguna setelah terdaftar pada Platform ALAMI. Akun Pengguna digunakan untuk melakukan monitoring proses pembiayaan yang dilakukan pada Platform ALAMI, termasuk namun tidak terbatas pada memberikan pembiayaan (bagi Pemberi Pembiayaan), mengajukan pembiayaan (bagi Penerima Pembiayaan), informasi saldo RDF, informasi pencatatan transaksi pembiayaan, serta informasi informasi lainnya sehubungan dengan pembiayaan.
Ketentuan mengenai file data yang ditulis kedalam ruang penyimpanan perangkat user/pengguna internet yang dilakukan oleh web server agar dapat mengidentifikasi pengguna dan dapat segera dikenali oleh halaman web.
Ketentuan mengenai penggunaan data dan/atau akses yang bersifat pribadi.
Teknologi, sistem elektronik, website dan/atau aplikasi mobile yang disediakan ALAMI kepada pengguna untuk dapat mengunjungi dan mengakses layanan.
Rekening yang dibuka secara khusus yang digunakan untuk tujuan tertentu guna menampung dana yang dipercaya kepada ALAMI selaku Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi dengan prinsip Syariah.
Nomor identifikasi Pengguna yang dibuka oleh Bank Mitra atas Permintaan ALAMI selaku penyelenggara Layanan Pembiayaan Syariah untuk selanjutnya diberikan kepada Pengguna sebagai nomor rekening tujuan penerimaan ataupun aktivitas transaksi yang mendukung proses layanan pembiayaan
Rekening atas nama Pemberi Pembiayaan yang disediakan oleh ALAMI atas kerjasama dengan Bank Mitra untuk mempermudah Pengguna melakukan pendanaan di ALAMI.
Lembaga yang independen dan bebas dari campur tangan pihak lain, yang mempunyai fungsi, tugas, dan wewenang pengaturan, pengawasan, pemeriksaan, dan penyidikan. Berdasarkan UU Nomor 21 Tahun 2011, OJK berfungsi menyelenggarakan sistem pengaturan dan pengawasan yang terintegrasi terhadap keseluruhan kegiatan di dalam sektor jasa keuangan.
Lembaga yang dibentuk oleh MUI dalam rangka mewujudkan aspirasi umat Islam mengenai masalah perekonomian dan mendorong penerapan ajaran Islam dalam bidang perekonomian/keuangan yang dilaksanakan sesuai dengan tuntunan syariat.
Setiap individu yang mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan Platform ALAMI, termasuk diantaranya Penerima Pembiayaan / Beneficiary dan Pemberi Pembiayaan / Funder
Orang, badan hukum dan/atau badan usaha yang memiliki maksud dan tujuan yang sesuai Syariah untuk mendapatkan Pembiayaan dari Pemberi Pembiayaan melalui ALAMI.
Orang, badan hukum dan/atau badan usaha yang memiliki maksud dan tujuan yang sesuai Syariah untuk memberikan Pembiayaan kepada Penerima Pembiayaan melalui ALAMI.
Platform ALAMI telah tersertifikasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informasi Republik Indonesia dengan nomor tanda daftar 01185/DJAI.PSE/10/2018 dan berizin di Otoritas Jasa Keuangan dengan Tanda Bukti Berizin Otoritas Jasa Keuangan berdasarkan Keputusan Anggota Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan Nomor KEP-21/D.05/2020 pada tanggal 27 Mei 2020.
  • Pengguna dinyatakan cakap hukum dan/atau mumayyiz dalam bertindak secara penuh sehingga setiap perbuatannya dapat dipertanggungjawabkan.
  • Pengguna menggunakan Platform ALAMI dengan itikad baik untuk menggapai Ridha Allah tanpa ada niatan buruk yang melatarbelakangi tindakan Pengguna.
  • Pengguna tidak menggunakan Platform ini untuk kegiatan yang melanggar Syariah dan/atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
  • Pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan serta aturan lain yang terpublikasi pada Platform ALAMI.
Silahkan kunjungi laman FAQ ALAMI untuk mengetahui Syarat dan Jenis Layanan Pembiayaan Syariah dari ALAMI.
  • Pengguna dilarang mengakses, mengumpulkan, dan/atau mengunduh data/materi apapun dari Platform dengan/tanpa menggunakan sarana program otomatis untuk kegiatan ataupun tujuan apapun yang melanggar Syariah dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Pengguna dilarang mengunggah, mempublikasikan, mengirim email dan menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam, dan/atau bentuk lainnya untuk kepentingan yang bersifat komersial ataupun non-komersial kepada Platform ALAMI, Pengguna Platform ALAMI, dan/atau pihak lain yang memiliki kepentingan khusus dengan ALAMI.
  • Pengguna dilarang melakukan tindakan-tindakan lain apapun yang berdampak buruk bagi Platform dan fasilitas ALAMI lainnya.
  • Segala ketentuan mengenai penggunaan data pribadi dan privasi dapat dilihat secara terperinci pada laman Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie.
  • Pengguna bersedia untuk dilakukan pengecekan dan analisa sesuai dengan standar prosedur yang berlaku di ALAMI termasuk namun tidak terbatas pada trade checking kepada mitra dari pengguna dan pengecekan melalui jasa Biro Kredit/ Lembaga Scoring rekanan ALAMI.
  • ALAMI hanya bertanggung jawab selaku Penyelenggara/Penyedia Platform Layanan Pembiayaan Syariah berbasis Teknologi Informasi guna memfasilitasi kebutuhan dan keluhan antar Pemberi Pembiayaan (Funder) dan Pihak yang membutuhkan Pembiayaan/Penerima Pembiayaan (Beneficiary) sesuai dengan ketentuan Syariah dan peraturan perundang-undangan terkait.
  • ALAMI berwenang penuh untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu termasuk namun tidak terbatas terkait penarikan/pembatalan aktivitas Layanan Pembiayaan Syariah, baik yang masih dalam masa penawaran maupun telah disetujui oleh Pemberi Pembiayaan (Funder) dan/atau Pembiayaan/Penerima Pembiayaan (Beneficiary). Tanpa harus memberikan pernyataan dan/atau jawaban kepada pihak manapun.
  • Dana Pengguna pada Escrow Account yang dibuka oleh ALAMI melalui kerjasama Pihak Ketiga tidak akan dianggap sebagai simpanan yang diselenggarakan oleh ALAMI sesuai dengan undang-undang mengenai Perbankan di Indonesia.
  • Segala isi dan/atau materi yang tersedia pada Platform ALAMI hanya sebatas memberikan informasi dan bukan sebuah penawaran, permohonan, undangan, saran, maupun rekomendasi untuk memberikan pembiayaan.
  • Apabila pada Platform ALAMI terdapat link dan/atau referensi menuju situs web pihak lain, ALAMI tidak bertanggung jawab atas segala konten dan/atau dampak yang ditimbulkan situs web tersebut.
  • ALAMI tidak bertanggung jawab atas perbuatan melanggar hukum negara dan/atau Syariah yang dilakukan oleh Pengguna dengan/tanpa menggunakan Platform ALAMI dan/atau fasilitas yang terdapat didalamnya.

Pendana Badan Hukum

  • Pengguna meyakini bahwa seluruh data/informasi, termasuk data/informasi pemegang saham dan pengurus, dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Sesuai POJK Nomor 8 Tahun 2023 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor Jasa Keuangan beserta perubahan-perubahannya di masa datang ("POJK APU/PPT/PPPSPM").
  • Pengguna tidak menyediakan dan/atau memperjualbelikan akun kepada pihak lain selain Pengguna dan/atau menggunakan akun dengan tujuan dan/atau cara-cara yang melanggar hukum.
  • Pengguna dengan ini menyetujui bahwa ALAMI dapat memberikan data dan/atau informasi termasuk namun tidak terbatas pada data pribadi Pengguna dalam rangka pemenuhan ketentuan hukum yang berlaku, antara lain anti pencucian uang, pencegahan pendanaan terorisme, dan pencegahan pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal.
  • Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa ALAMI akan melakukan penatausahaan dokumen data pribadi sesuai masa retensi data (sesuai POJK APU/PPT/PPPSPM).
  • ALAMI dapat menolak, membatalkan, dan/atau menutup hubungan usaha dengan Pengguna dalam hal terdapat ketidaksesuaian dengan syarat dan ketentuan aplikasi ALAMI (sesuai POJK APU/PPT/PPPSPM).

Pendana WNI/WNA

  • Pengguna meyakini bahwa seluruh data/informasi dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Sesuai POJK Nomor 8 Tahun 2023 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor Jasa Keuangan beserta perubahan-perubahannya di masa datang ("POJK APU/PPT/PPPSPM").
  • Pengguna tidak memperjualbelikan akun kepada pihak lain dan/atau menggunakan akun dengan tujuan dan/atau cara-cara yang melanggar hukum.
  • Pengguna dengan ini menyetujui bahwa ALAMI dapat memberikan data dan/atau informasi termasuk namun tidak terbatas pada data pribadi Pengguna dalam rangka pemenuhan ketentuan hukum yang berlaku, antara lain ketentuan yang mengatur mengenai anti pencucian uang, pencegahan pendanaan terorisme, dan pencegahan pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal.
  • Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa ALAMI akan melakukan penatausahaan dokumen data pribadi sesuai masa retensi data (sesuai POJK APU/PPT/PPPSPM).
  • ALAMI dapat menolak, membatalkan, dan/atau menutup hubungan usaha dengan Pengguna dalam hal terdapat ketidaksesuaian dengan syarat dan ketentuan aplikasi ALAMI (sesuai POJK APU/PPT/PPPSPM).
  • ALAMI, logo, ikon, desain, gambar grafis, nama situs domain, tulisan dan nama layanan milik ALAMI merupakan Merek Dagang milik ALAMI yang telah terlisensi dan dilindungi oleh ALAMI serta pihak lainnya yang terkait.
  • Pengguna hanya diberikan izin terbatas sehubungan dengan Merek Dagang milik ALAMI untuk mengunduh dan/atau mencetak salinan dari bagian manapun pada konten Platform dengan ketentuan bahwa Pengguna senantiasa menjaga seluruh hak cipta, menggunakannya untuk kebaikan sesuai Syariah, dan memberitahukan atas kepemilikan Merek Dagang tersebut.
  • Pengguna dilarang menggunakan izin terbatas tersebut untuk kepentingan lain yang melanggar Syariah dan/atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
  • ALAMI tidak bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem yang diakibatkan dari adanya hal-hal di luar kendali ALAMI, seperti kecelakaan yang tidak dapat dihindari, gempa bumi, banjir, tanah longsor, letusan gunung berapi, epidemi, kebakaran, perang, huru-hara, revolusi, kekacauan yang disebabkan oleh keadaan ekonomi, politik, sosial, pemberontakan, perubahan pemerintah secara inkonstitusional, perubahan peraturan perundang-undangan dan perubahan kebijakan pemerintah di bidang ekonomi dan moneter yang secara langsung mempengaruhi ALAMI, masalah utilitas publik (termasuk listrik, telekomunikasi atau kegagalan jaringan internet) terlepas dari kemungkinan bahwa situasi-situasi itu dapat diperkirakan.
  • Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem sebagai akibat dari hal-hal yang diakibatkan oleh Force Majeur tersebut.
  • ALAMI akan melakukan semua hal yang dimungkinkan untuk mengatasi putusnya kinerja sistem dan meminimalkan akibat dari Force Majeur tanpa mengabaikan hak-hak masing-masing pihak yang terdapat dalam syarat dan ketentuan ini dalam bentuk apapun.
Apabila salah satu atau sebagian dari syarat dan ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan undang-undang atau peraturan hukum lainnya yang terkait, maka bagian tersebut dianggap bukan merupakan bagian dari syarat dan letentuan ini dan tidak akan berpengaruh terhadap bagian lain dari syarat dan ketentuan ini. Perubahan hanya akan dilakukan terkait syarat dan ketentuan yang terjadi pada hal demikian.
ALAMI tunduk dan patuh terhadap ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia, termasuk ketentuan mengenai Pajak Penghasilan (PPh) atas Ujrah dan Pajak Pertambahan Nilai (PPn) atas Marketplace Fee.
Pengguna menyetujui dan mengakui untuk membebaskan ALAMI, afiliasinya, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, agen, vendor atas segala tuntutan dan tanggung jawab serta permintaan / pernyataan atas kerugian secara langsung atau tidak langsung yang timbul dari:
  • Penggunaan Platform, konten Platform, Layanan, baik dari pihak ALAMI maupun pihak lain yang berkaitan dengan ALAMI.
  • Jaringan koneksi Pengguna ke Platform.
  • Pelanggaran Pengguna terhadap hak orang atau entitas lain.
  • Tindakan pihak manapun yang dapat mengakses dan/atau menggunakan Platform, konten Platform, Layanan ALAMI ataupun Pihak lain yang terkait dengan menggunakan Nama Pengguna dan/atau kata sandi untuk masuk kedalam Platform ALAMI dan/atau pihak lain yang terkait.
  • Pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan ALAMI.
  • Pelanggaran pengguna terhadap ketentuan Syariah dan Ketentuan Perundang-undangan terkait yang berlaku.
  • Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, serta Perjanjian Pokok dan/atau Akad merupakan Dokumen/Ketentuan terperinci lain yang juga berlaku terhadap penggunaan Platform dan/atau Layanan ALAMI. Jika terdapat pertentangan terhadap Syarat dan Ketentuan ini, maka yang berlaku adalah Dokumen/Ketentuan lain tersebut dalam kaitannya dengan aspek-aspek khusus yang melekat didalamnya.
  • Dalam hal terjadi perbedaan pencatatan antara catatan pada Akun Pengguna dengan sistem pencatatan di ALAMI, maka yang digunakan adalah sistem pencatatan ALAMI. ALAMI akan dengan segera melakukan penyesuaian pencatatan pada Akun Pengguna dengan merujuk pada pencatatan ALAMI.
  • Apabila terdapat kesalahan pengetikan kata, susunan kata, tata bahasa dan/atau dokumen lain yang dilakukan oleh ALAMI maka disepakati akan diperbaiki oleh ALAMI tanpa menimbulkan kewajiban dan/atau pertanggungjawaban secara hukum dan/atau finansial;
  • ALAMI berhak mengubah segala ketentuan yang berkaitan dengan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada Syarat dan Ketentuan ini dan Bank Mitra penyedia Rekening Dana Funder, tanpa persetujuan Pengguna sebelumnya dan dengan segera memperbaruinya pada Platform ini. Pengguna dianggap telah memahami serta menyetujui terkait perubahan tersebut dan dihimbau untuk memeriksa laman ini jika sewaktu-waktu terjadi perubahan.

Dalam hal terdapat penerjemahan Ketentuan Pengguna, Kebijakan Privasi dan/atau Kebijakan Cookie oleh ALAMI ke dalam bahasa selain Bahasa Indonesia, apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa lain yang diterjemahkan, maka versi Bahasa Indonesia akan berlaku sejauh ketidaksesuaian tersebut.

Syarat dan Ketentuan ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Seluruh Syarat dan Ketentuan serta ketentuan lain yang ditetapkan oleh ALAMI ditafsirkan dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Apabila terjadi sengketa atau tindakan hukum lain yang timbul kaitannya dengan ALAMI, maka akan diselesaikan dalam lingkup yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Agama Jakarta.

Berdasarkan persetujuan Pengguna, ALAMI dapat memberikan informasi berupa (antara lain) berita terkini mengenai ALAMI, materi promosi, proses pendaftaran, dan/atau informasi lainnya terkait produk dan/atau layanan ALAMI (dan/atau afiliasinya) kepada Pengguna melalui media komunikasi pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada

  • Surat Elektronik (e-mail) resmi ALAMI: [email protected]; dan/atau
  • WhatsApp resmi ALAMI

Pengguna dapat menghubungi ALAMI melalui :
Kantor:
Plaza 89 lt. 12M Jl. HR. Rasuna Raid No. 6, Jakarta 12920
Telepon: 021-31116191

Kanal Online:

Atau kunjungi laman FAQ ALAMI untuk informasi lebih lanjut.